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Part 5 · Weiterempfehlung · Modul 14 von 15 · 4 Min.
Weiterempfehlungs-Ansprache
Der schnellste Weg zu neuen Kunden
Empfehlungen sind der schnellste Weg zu neuen Abschlüssen. Mit dem richtigen Timing und einer klaren Ansprache holst du bei jedem zufriedenen Kunden 1–2 neue Leads.
Frag nach Empfehlungen NUR wenn der Kunde gerade ein positives Ergebnis erlebt hat (z. B. eine erfolgreiche Löschung oder Freude über den verbesserten Sterneschnitt).
„„Freut mich, dass wir Ihnen helfen konnten. Kennen Sie zufällig 1–2 andere Unternehmer, denen das Thema Google-Bewertungen ebenfalls Kopfschmerzen bereitet?““
- Timing: Direkt nach dem Erfolgserlebnis fragen.
- Konkret werden: Nach 1–2 Namen fragen, nicht nach „Kontakten“.
- Erlaubnis einholen: „Darf ich Sie als Empfehlung erwähnen?“
- Kurz halten: Empfehlung ist Beifang, kein neues Verkaufsgespräch.
Ziel
Pro zufriedenem Kunden mindestens 1 Empfehlung einholen. Das ist deine günstigste Neukundenquelle.